Globalización - Evolución

posted by Goran Savic @ 1:36 PM |

Internet y la empresa

¿Qué es el Internet?

“Internet es una red de redes a escala mundial de millones de computadoras interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP. También se usa este nombre como sustantivo común y por tanto en minúsculas para designar a cualquier red de redes que use las mismas tecnologías que Internet, independientemente de su extensión o de que sea pública o privada.”
Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Internet

La Historia de Internet no es muy larga, pero en el corto período de su existencia ha llegado a tener una importancia enorme en la economía, permitiendo una comunicación más amplia.

¿Puede Internet ayudar a las empresas en sus objetivos de globalización, internacionalización, competitividad...?

Desde mi punto de vista propio, la respuesta a la pregunta planteada es perfectamente clara y obvia. Como el Internet no conoce fronteras y se le puede acceder desde cualquier sitio que tiene la infraestructura necesitada, la presencia de una empresa en Internet hace una publicidad importante de la misma, prestándole mayor nivel de competitividad tanto en ámbito nacional como internacional.
Además, me da la impresión de que la empresa es más seria, ya que una empresa con una página web bien diseñada y con mucha información bien organizada y organizada, crea una imagen de buena organización y estilo.

¿Es una herramienta aconsejable, interesante o imprescindible para una empresa?

Hoy en día, cuando la disponibilidad de información actual tiene más importancia que nunca, las empresas deben de ser capaz de sacar la información y explotar las posibilidades que les ofrece el Internet. Unas ventajas de Internet:

• La disponibilidad de información sobre la competencia;
• Posibilidad de encontrar nuevos clientes o proveedores;
• Aumento de comunicación tanto interna como externa;
• Permite llevar a cabo una política de RRHH más activa (facilita el proceso de reclutamiento y selección de personal, formación de personal a distancia…);
• Facilita transacciones financieras;
• E-commerce;
• …
  

¿Sacan las empresas todo el rendimiento de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones?

En cuanto a la pregunta planteada, en mi opinión las empresas pueden dividirse en 4 grupos:

• E-empresas - Empresas cuya actividad es basada en Internet, que dominan completamente la tarea; e-bay, Google,…
• Empresas de distintos sectores con alto nivel de dominación de Internet i tecnologías nuevas de comunicación,
• Empresas que sacan solo un pequeño rendimiento de IT
• Empresas que no utilizan Internet

Empezando con el primer tipo de las empresas, cuyo rendimiento está 100% basado en la utilización de Internet, y luego del tipo 2 a 4, el rendimiento que sacan las empresas de las nuevas tecnologías de comunicación es decreciente.
Aquí quiero mencionar que es evidente que cuanto más el Internet y nuevas tecnología sean utilizados, mayor es el rendimiento de la empresa. Aún más, unas de las empresas con éxito más rápido, son precisamente las empresas del primer tipo, antes mencionado, como Microsoft, Google, etc.

posted by Goran Savic @ 6:38 PM |

La motivación de los empleados en un entorno internacional

¿Qué es la motivación?

Los grandes hombres le hacen sentir a uno que también puede llegar a serlo. – MARK TWAIN

La palabra motivación tiene su origen en el verbo latino movere, que significa moverse, poner en movimiento, estar listo para la acción.

Una definición más formal, desde el punto de vista empresarial podría expresarse como la fuerza o impulso interior que inicia, mantiene y dirige la conducta de una persona, o sea un empleado, con el fin de lograr un objetivo determinado.

Uno de los más grandes dirigentes empresarios de este siglo, Lee Iaccocca, expresó: “Nada hay mas importante en la gestión empresarial como el saber motivar a la gente”. Una motivación vale por veinte amenazas, seis presiones y nueve memorandos.

El tema de la motivación en si misma es muy complicado y no existe una formula universal que permite obtener los mismos resultados en cada caso. Cada empresa con sus empleados es un caso especial, ya que en cada una existe una cultura interna y cada uno de los directivos tiene que encontrar una receta óptima de cómo motivar a sus empleados. Tener una estrategia de motivación efectiva es de importancia enorme, ya que:

“El éxito de una empresa está en el compromiso de sus miembros. Todas las personas deben ser tratadas con respeto y dignidad si se quiere lograr su compromiso. Dentro de la empresa existen muchos potenciales que deben ser aprovechados. Lo que diferencia una empresa de éxito de otra que no lo posee, son fundamentalmente sus personas.”
Fuente: Conceptos Aplicados de Dirección de RRHH – Guía práctica de desarrollo profesional
Autor: e.o José Luis Gascó Gascó

En global, hay muchas teorías de motivación, empezando con Maslow (Pirámide de Maslow), sobre la teoría de “Higiene – Motivación” de Herzberg, hasta las más recientes, como las teorías X-Y de McGregor, ERG de Clayton P. Alderfer, etc. La base de cada una de las teorías de motivación son las necesidades. El conocimiento de las mismas es lo que permite desarrollar una estrategia de RRHH efectiva.

Hoy en día, cuando el fenómeno de la globalización está más evidente que nunca, la motivación tiene una importancia aún más grande. Las empresas multinacionales que operan a nivel internacional, pretenden a tener una estrategia de Recursos Humanos muy activa, a través de nuevas tecnologías (el caso del uso de blogs por la empresa Google). De esta manera, surge la oportunidad de motivar a los empleados por medio de comunicación, permitiéndoles sentirse como parte del equipo. En este caso específico, se trata de la plantilla muy cualificada, donde la motivación ya no se puede incrementar tanto por medio de salarios, sino por medio de satisfacción de las necesidades de niveles superiores. Sin embargo, en el caso de Google, donde los empleados tienen la posibilidad de dedicar cierta parte del tiempo y recursos al desarrollo de las ideas propias, se les satisfacen las necesidades sociales (pertenencia…), las de estima (reconocimiento…) y también las de autorrealización (propio desarrollo…).

Al final de este post, me permito presentarles un video muy interesante que trata de empleo, frustración, motivación, etc.

posted by Goran Savic @ 1:52 AM |